Etämyyntiä koskevat yleiset tiedot

Tähän tiedotteeseen on koottu rahoituspalvelujen etämyyntiä koskevat, kuluttajansuojalain edellyttämät yleiset ennakkotiedot, jotka kuluttajalle on annettava ennen etäsopimuksen tekemistä.

Luotonvälittäjän tiedot

Etua Oy
Alvar Aallon katu 3 C
00100 Helsinki
www.etua.fi
Asiakaspalvelu: asiakaspalvelu@etua.fi
Päätoimiala: Pankki- ja rahoituspalveluiden välitystoiminta
Yritys on merkitty kaupparekisteriin tunnuksella: 2167036-1

Tiedot palvelusta (välityspalvelu) ja tuotteista

Etua Oy:n lainapalvelua käyttämällä kuluttaja voi lainahakemuslomakkeen täyttämällä ja lähettämällä saada yhden tai useampia lainatarjouksia Etua Oy:n yhteistyökumppaneilta. Etua Oy vastaanottaa ja tarkastaa lainahakemuksen ja voi lähettää sen yhdelle tai useammalle yhteistyökumppanilleen, jotka voivat ottaa suoraan yhteyttä hakijaan ja tarjota lainatuotteitaan. Lainanhakija voi lainatarjoukset saatuaan päättää, tekeekö hän lainatuotetta koskevan sopimuksen Etua Oy:n yhteistyökumppanin kanssa. Palvelu on kuluttajalle maksuton.

Etua Oy:n yhteistyökumppaneita ovat Suomessa toimivat pankit ja rahoitusyhtiöt. Tyypillisesti Etua Oy:n yhteistyökumppaneiden tuotteet ovat 500 – 70 000 euron suuruisia vakuudettomia kulutusluottoja, joiden takaisinmaksuaika on 1–15 vuotta. Lainan nimelliskoron ja muut ehdot määrittävät Etua Oy:n yhteistyökumppanit.

Tyypillisesti lainojen korot ovat sidottuja lyhyeen markkinakorkoon (esim. euribor 1kk tai euribor 3kk), jonka päälle pankki tai rahoitusyhtiö lisää asiakaskohtaisen marginaalin. Lainojen sitominen markkinakorkoon tarkoittaa, että lainan kokonaiskorko voi muuttua korontarkistuspäivinä sen mukaan, miten viitekoron arvo on muuttunut. Koron nousu nostaa joko kuukausittaista lyhennettävää maksuerää tai pidentää lainan kestoa. Viitekoron lasku puolestaan laskee kuukausierää tai lyhentää lainan kestoa.

Koron vaikutus kuukausierään tai lainaerien määrään selviää pankin tai rahoitusyhtiön kanssa tehtävästä lainasopimuksesta. Lainojen nimelliskorkoa säätelee myös kulutusluottojen korkokatto, jonka mukaan lainan nimelliskorko voi olla enintään 15 %, mihin voidaan lisätä korkolain mukainen viitekorko.

Lainoista voidaan veloittaa myös tuotekohtainen avausmaksu sekä kuukausittainen tilinhoitomaksu. Lainan todellinen vuosikorko perustuu lainan nimelliskorkoon, johon lisätään lainaehtojen mukaiset tilinhoitomaksut ja lainan avausmaksu.

Kaikki lainanhoitoon liittyvät kulut, palkkiot ja maksut sekä irtisanomisehdot on määritelty kunkin lainatuotteen yleisissä sopimusehdoissa, jotka asiakkaan tulee erikseen hyväksyä solmiessaan lainasopimuksen Etua Oy:n yhteistyökumppanin kanssa. Lainasopimuksesta ja lainatuotteen yleisistä sopimusehdoista käy ilmi myös maksuerien määrä, lyhennyksen eräpäivä, mahdolliset maksuvapaita koskevat ehdot sekä muut lainaa koskevat sopimusehdot. Vaihtuvaan markkinakorkoon sidotut kulutusluotot on yleensä mahdollista maksaa takaisin etuajassa ilman erillisiä kustannuksia. Mikäli luotto on sidottu kiinteään korkoon, luoton ennenaikainen takaisinmaksu voi aiheuttaa kustannuksia. Tutustu lainasopimukseen huolellisesti.

Kuluttaja voi itse määrittää vakuudettoman kulutusluoton käyttötarkoituksen. Yleisimmät käyttötarkoitukset ovat vanhojen lainojen poismaksaminen uudella järjestelylainalla (yhdistelylaina), ajoneuvon ostaminen sekä remontointi. Kuluttajaa pyydetään valitsemaan lainan käyttötarkoitus lainahakemuslomakkeella.

On tärkeää, että mitoitat lainan maksukykysi mukaiseksi. Lainan takaisinmaksun hoitamatta jättäminen voi johtaa siihen, että pankki tai rahoitusyhtiö siirtää maksamattomat erät joko perintäyhtiölle tai alkaa periä niitä oikeudellisen perinnän kautta. Käräjäoikeuden antama velkomustuomio johtaa maksuhäiriömerkintään, joka voi vaikeuttaa mm. luoton saamista jatkossa.

Edustava lainaesimerkki

Todellinen vuosikorko 14 000 € annuiteettilainalle 9 vuoden takaisinmaksuajalla on 13,79 %. Korko on sidottu 1kk Euribor-korkoon (1,893%, 31.03.2026) ja marginaaliin 11,097 %, jolloin nimelliskoroksi muodostuu 12,99 %. Takaisinmaksettava kokonaismäärä on 23 810,76 €, joka maksetaan takaisin 220,47 € suuruisissa erissä 108 kuukauden ajan. Lainasummasta riippuen tilinhoitomaksu voi olla 0–5 €/kk.

Lainasopimuksen peruuttaminen

Lainansaajalla on kuluttajasuojalain mukaan oikeus peruuttaa tekemänsä lainasopimus. Ilmoitus on tehtävä lainanmyöntäjälle 14 päivän kuluessa lainasopimuksen allekirjoittamisesta tai siitä myöhemmästä ajankohdasta, jolloin lainanhakija on saanut tai on voinut saada haltuunsa kappaleen lainasopimuksesta ja muut ennakkotiedot. Peruuttamisilmoitus tulee tehdä kirjallisesti lainanmyöntäjän osoitteeseen, ja ilmoituksen tulee sisältää seuraavat tiedot:

• ilmoitus peruuttamisesta
• lainansaajan nimi
• lainansaajan henkilötunnus
• paikka ja päiväys sekä lainansaajan allekirjoitus.

Peruuttamistapauksissa lainansaaja on velvollinen maksamaan lainanantajalle korvauksena lainan todellisen vuosikoron ajalta, jonka laina on ollut lainansaajan käytössä. Lainansaaja sitoutuu palauttamaan saamansa varat viivytyksettä ja viimeistään 30 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta. Etäsopimiseen ja -sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Asiakasneuvonta ja oikeussuojakeinot

Kuluttajaa palvellaan suomen kielellä. Etua Oy:n lainapalveluun ja sitä koskevaan sopimukseen liittyvissä kysymyksissä asiakkaan tulee ottaa aina ensisijaisesti yhteyttä Etua Oy:n asiakaspalveluun. Asiakkaan tulee viipymättä ilmoittaa palvelussa ilmenevästä virheestä ja siihen mahdollisesti liittyvästä vaatimuksestaan. Jos palveluun tai sopimukseen liittyvässä erimielisyydessä ei neuvotteluilla löydy ratkaisua, asiakas voi ottaa yhteyttä kuluttajariitalautakuntaan.

Kuluttajariitalautakunta voi antaa ratkaisusuosituksen kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisestä erimielisyydestä, joka koskee kulutushyödykkeen kuten rahoituspalvelun hankintaa.

Kuluttajariitalautakunta antaa ratkaisusuosituksia ainoastaan kirjallisiin valituksiin. Lautakunnan yhteystiedot ovat: KKV, PL 5, 00531 Helsinki, puh. 029 553 6901 (kuluttajaneuvonta). Tarkemmat ohjeet valituksen tekemiseen löytyvät kuluttajariitalautakunnan internetsivuilta osoitteesta www.kuluttajariita.fi.

Päiväys 12.6.2026.